En Woodturner Click protegemos tu información conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta política explica qué datos tratamos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.
Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según tu interacción con nosotros:
Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
Académicos o de servicio: progreso, resultados de evaluaciones, preferencias formativas.
Técnicos: logs de acceso y uso, identificadores de sesión, datos del navegador/dispositivo. Cuando es posible, se minimizan y/o se anonimizan.
No solicitamos categorías especiales de datos (por ejemplo, salud, ideología) y no recogemos imágenes como parte del servicio estándar.
2) Finalidades y base legal
Tratamos los datos con estas finalidades y bases jurídicas:
Prestación del servicio
Gestionar el alta, acceso, soporte y prestación del servicio educativo.
Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Atención al alumno y mejora del servicio
Responder consultas, prevenir fraude y mejorar la experiencia y seguridad.
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), con medidas de minimización.
Comunicaciones formativas
Envío de comunicaciones relacionadas con el contenido, novedades y recordatorios.
Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
Obligaciones legales
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o requerimientos de autoridades.
Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
3) Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. También puedes retirar tu consentimiento cuando la base legal sea el consentimiento.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected].
Para proteger tu privacidad, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Cuenta/servicio: mientras exista relación activa y posteriormente durante los plazos de prescripción de responsabilidades.
Comunicaciones basadas en consentimiento: hasta que lo retires.
Datos técnicos: el tiempo necesario para seguridad, mantenimiento y auditoría (con minimización/anonimización cuando sea posible).
5) Destinatarios y transferencias internacionales
Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento, correo, analítica si la autorizas en cookies), bajo contrato y con garantías adecuadas.
Si hubiera transferencias internacionales fuera del EEE, se realizarían con garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por el RGPD), y únicamente cuando resulte necesario para el servicio.
6) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, de acuerdo con el estado de la técnica y el riesgo.
Minimización
Recogemos lo necesario y limitamos accesos internos.
Control de acceso
Acceso por roles y registro de eventos relevantes.
Transmisión
Uso de cifrado en tránsito cuando aplica (por ejemplo, HTTPS).
Revisión
Revisiones periódicas y medidas correctivas.
7) Cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento y, si lo autorizas, cookies analíticas o de marketing. Puedes gestionar tu consentimiento desde el banner de cookies.